درباره AEG ایران

AEG ایران، نمایندگی رسمی و انحصاری شرکت AEG 

AEG ایران ، نماینده انحصاری فروش اینترنتی محصولات AEG در ایران است .همچنین این شرکت دارای نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت ، معدن و تجارت  و مرکز توسعه تجارت الکترونیکی می باشد که خریدی مطمئن و با ضوابط و قوانین جمهوری اسلامی ایران را برای مشتریان تضمین میکند و در همه صفحات وب سایت قابل مشاهده می باشد.

لینک نماد اعتماد الکترونیکی با مجوز رسمی از وزارت صنعت و معدن و مرکز توسعه تجارت الکترونیکی

https://trustseal.enamad.ir/Verify.aspx?id=68521&p=hwmbaqgwyncrwkynnbpd

AEG ایران ، یک فروشگاه اینترنتی مجازی نیست 

 تیم فروش و ارسال AEG ایران ، که مجموعه ای  100 نفره  از تحصیل کردندگان و صاحبان تجربه و اعتبار در صنف لوازم خانگی هستند ، در پشت صفحه مجازی وب سایت ، به مشتریان سرویس میدهند. .مشتریان ما قبل از خرید ، اطلاعات کامل را در وب سایت مطالعه کرده و با مشاورین فروش به صورت تلفنی صحبت میکنند و بعد از به دست آوردن اطلاعات  و دانش کامل ، خرید خود را بر روی وب سایت نهایی میکنند.

تجربه‌ی لذت‌ بخش یک خرید اینترنتی

این شرکت با سابقه بیست ساله فعالیت، با گستره‌ای از محصولات AEG به صورت تخصصی، برای کاربران خود «تجربه‌ی لذت‌بخش یک خرید اینترنتی» را ایجاد می کند. کمبود وقت در دنیای پرمشغله و پرهیاهوی امروز ، مردم را بر آن وا میدارد تا از حداکثر وقت خود استفاده کرده و نیازهای خود را به صورت اینترنتی فراهم کنند. AEG ایران به منظورارزش گذاری به وقت مشتریان خود ، امکان بررسی و مقایسه محصولات ، مطالعه و بررسی عکس های هر محصول را ایجاد کرده است. ارسال سریع کالای با گارانتی شرکت پارساسرویس و با بهترین قیمت بازار سه اصل اولیه است که سامسونگ ایران، همیشه سرلوحه تمامی اقدامات خود قرار داده است  و بر این اساس مشتریان AEG ایران همچنان وفاداری خود را هر روز بیشتر حفظ می کنند. این شرکت با داشتن گستره ی وسیعی از محصولات AEG اعم از لوازم خانگی AEG ، ساید بای ساید AEG، ماشین لباسشویی AEG ، ماشین ظرفشویی AEG ، یخچال فریزر AEG ، مایکروفر AEG ، جاروبرقی AEG ، فر برقی توکار AEG، در خدمت رسانی به مشتریان گرانقدر و وفادار خود آماده می باشد.

مشتریان هدف ما چه کسانی هستند

​مشتریان ما کسانی هستند که به دنبال خرید آگاهانه هستند و قبل از خرید تحقیق میکنند ، قیمت میگیرند ،تا کالای با کیفیت و اصل را از مرکز تخصصی ،  از نمایندگی مرکزی و رسمی ، بدون واسطه ، خرید کنند.                                                                                ​     

فلسفه ای که بر طبق آن عمل میکینم   

رابطه ی ما با مشتریانمان ، پس از خریدشان به اتمام نمیرسد ، رابطه ی اصلی و طولانی مدت ما ، تازه بعد از خرید آغاز میگردد.                                             

ما مشتری مدار هستیم.به او بهترین اطلاعات را میدهیم.بهترین قیمت را میدهیم و بهترین سرویس را ارائه میدهیم.ما به مشتری احساس رضایت میدهیم.علاوه بر تخفیف ، کارت اعتباری به مشتریان میدهیم تا در خرید بعدی خود علاوه بر بهترین تخفیف  روز ، از تخفیف کارت اعتباری باشگاه مشتریان نیز استفاده کنند . از زمان خرید تا تحویل کالا ، کنار مشتری هستیم.اگر بعد از تحویل کالا هم مشکلی برای او پیش بیاید ، باز هم پشتیبان او هستیم. ما نیاز مشتری را میشناسیم ، قیمت خوب و کالای اصل و با کیفیت ، اطلاعات و آگاهی کامل ، ارسال منظم و سروقت  ، ما همه را به او میدهیم ، ما به مشتری احترام میگذاریم و در برابر سرویسی که به او میدهیم از او انتظار داریم که ما را به دیگران معرفی کند و مزیت رقابتی AEG ایران در رعایت و اجرای این موارد است.

تیم فروش حرفه ای و کارآزموده

  تیم فروش AEG ایران ، با احترام با مشتری برخورد میکند و او را درست راهنمایی میکند ، او دغدغه های مشتری را میشناسد و دقیقا نیاز او را درک میکند و بهترین و به صرفه ترین و کاربردی ترین محصول را به مشتری معرفی میکند و خیال مشتری را از هر لحاظ آسوده میکند.

تیم حرفه ای و منظم ارسال و باربری 

تیم ارسال و باربری AEG ایران ​با داشتن لباس فرم منظم ، درتاریخ مقرر در مکان مشتری حاضر میشود و به صورت حرفه ای و تضمین شده و در نهایت ادب و احترام کالا را به مشتری تحویل میدهد .

هماهنگی سیستماتیک و آنلاین نصب محصولات توسط AEG ایران 

در روزبعد از تحویل کالا ، AEG ایران هماهنگی های لازم را جهت نصب محصولات انجام میدهد و درخواست نصب کالاها را  ثبت کرده و تکنیسین نصب ، درروز و ساعت درخواستی به منزل مشتری اعزام میگردد.

سیستم رضایت مشتری

در روز بعد از نصب هم ، تیم نظرسنجی و رضایت مشتریان AEG ایران با مشتری تماس میگیرد و درباره رفتار تیم فروش و تیم ارسال ، از مشتری نظر سنجی میکنند و میزان رضایت او ثبت میگردد.

اصول ۵ گانه 

 AEG ایران 

AEG ایران با سابقه نمایندگی بیست ساله در شرکت AEG پنج اصل مهم را در راستای اعتماد سازی و ایجاد مشتریان وفادار ، سرلوحه اقدامات و فعالیت های خود قرار داده است.

اصل اول :

ارائه کالای اصل با گارانتی  پارسا سرویس (تمامی سفارشات به صورت سیستماتیک به واحد ارسال سفارشات ارسال شده و کالا از انبار مرکزی شرکت AEG ایران به محل مشتری ارسال میگردد)

اصل دوم :

• امکان پرداخت در محل: AEG ایران، شرایطی را برای مشتریان شهر تهران فراهم کرده است که مشتریان می توانند با انتخاب گزینه پرداخت در محل ، از طریق پرداخت بیعانه ، کالای خود را خریداری کنند و الباقی مبلغ را درب منزل پس از رویت کالا و کنترل سلامت آن ، در دستگاه کارت خوان سیار پرداخت کنند. (فقط مشتریان شهر تهران می توانند از این سرویس استفاده کنند و حومه شهر تهران شامل این سرویس نمی شوند)

•  امکان خرید اینترنتی و پرداخت از طریق درگاه بانک ملت (نماد اعتماد الکترونیکی تضمین خرید خرید مطمئن و قانونی از درگاه بانک با مجوز رسمی از بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران)

اصل سوم :

تضمین پایین ترین قیمت کالای اصل و آکبند شرکتی با گارانتی پارساسرویس (به علت حجم عمده فروش ، تمامی قیمت ها به قیمت عمده فروشی میباشد)

اصل چهارم :

ارسال سریع با تیم حرفه ای ارسال و جابه جایی لوازم خانگی به صورت تضمینی

اصل پنجم:

نصب رایگان محصولات و هماهنگی نصب محصولات به صورت سیستماتیک

(تمام مراحل نصب و ارسال تکنیسین نصب به عهده AEG ایران است و مشتری هیچ گونه کاری برای هماهنگی نصب نباید انجام بدهد)